הצהרת נגישות — אתר Orelia

01

נגישות האתר הדיגיטלי

אתר זה תוכנן ונבנה במטרה לעמוד בדרישות הנגישות המקובלות. אנו משתדלים לעמוד בתקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ובמסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG.

פעולות ההנגשה שבוצעו באתר כוללות, בין היתר:

• אמצעי ניווט והתמצאות: האתר תומך בניווט באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקשי Tab, Enter והחצים) ללא צורך בשימוש בעכבר.
• תאימות: האתר מותאם לגלישה בדפדפנים הנפוצים והמודרניים ביותר, ומעוצב באופן רספונסיבי המותאם למסכים שונים (מחשבים שולחניים, טאבלטים ומכשירים ניידים).
• הנגשה חזותית: כיתוב אלטרנטיבי (Alt Text) הוטמע בתמונות המרכזיות באתר המציגות את השירותים שלנו (מדבקות חלביות, אנטי-סאן, רשת וכד'), בכדי לאפשר לקוראי מסך (Screen Readers) להקריא את התוכן למשתמשים עם לקויות ראייה.
• רכיב נגישות חכם: באתר מותקן תפריט/תוסף נגישות המאפשר התאמה אישית של תצוגת האתר (לרבות הגדלת טקסטים, שינוי ניגודיות צבעים, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות).

02

נגישות השירות הפיזי

Orelia מספקת שירותי התקנה ויישום מדבקות ציפוי עד בית הלקוח או בית העסק. אין לעסק משרדים או חנות לקבלת קהל. כפועל יוצא, כל הליך הייעוץ, לקיחת המידות וההתקנה מותאם אישית למרחב של הלקוח.

אנו זמינים לתקשר ולהעניק שירות במגוון ערוצים (טלפון, ווטסאפ או דואר אלקטרוני) בהתאם לנוחות הלקוח ולצרכיו הרפואיים או הפיזיים.

03

משוב, פניות ורכז נגישות

אנו פועלים ללא הרף לשיפור הנגישות באתר. למרות המאמצים להנגיש את כלל הדפים, ייתכן ויתגלו חלקים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת תקלה טכנית המונעת את הנגישות שלהם.

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם יש לכם הערה או הצעה לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם ולטפל בנושא בהקדם האפשרי.